Knowledge Center
iPhone 17 เปิดจำหน่ายแล้ววันนี้
Q: ไปที่ Shop แล้วไม่มีเครื่องรุ่นที่ต้องการ ทำอย่างไรได้บ้าง
A: ในช่วงแรกของการจำหน่าย iPhone 17 เป็นรุ่นที่ลูกค้าให้ความสนใจเป็นจำนวนมาก ดังนั้นรุ่น/สี/ความจุ มีจำนวนจำกัด อาจจะมีไม่เพียงพอ หากมีการเปิดจองเพิ่ม สามารถติดตามได้จากสื่อประชาสัมพันธ์ Facebook AIS / Website AIS
Q: Best Buy กับ Hot Deal แตกต่างกันยังไง เลือกโครงการไหนดี
A: ดูข้อมูลเปรียบเทียบโครงการและสิทธิ์ส่วนลดต่าง ๆ คลิกที่นี่
สำหรับลูกค้าที่จองเครื่องไปแล้ว
Q: รับเครื่องที่สาขาจะใช้เวลานานหรือเปล่า
A: สาขาได้เตรียมรองรับการบริการให้เหมาะกับจำนวนลูกค้าในแต่ละวัน เพื่อการบริการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น สามารถเตรียมพร้อมก่อนรับ iPhone เครื่องใหม่กับ AIS คลิกที่นี่
Q: จองเครื่องแล้วจะขอเปลี่ยนสี / รุ่น /ความจุ / สถานที่รับเครื่อง ได้หรือไม่
A: ไม่สามารถเปลี่ยนได้ เนื่องจากมีการจัดสรรเครื่องตามรุ่น สี และความจุ ไปยังสาขาตามจำนวนที่จองไว้
Q: จองเครื่อง และเลือกโครงการราคาพิเศษติดสัญญา/เครื่องเปล่าไปแล้ว ในวันรับเครื่อง จะขอเปลี่ยนได้หรือไม่
A: สามารถเปลี่ยนรูปแบบการซื้อเครื่อง ทั้งเครื่องเปล่า หรือเครื่องโครงการติดสัญญาได้อีกครั้ง หากหมายเลขอยู่ในเงื่อนไขโครงการนั้นๆ
Q: รับเครื่องที่สาขา มีโปรผ่อนบัตรเครดิตอะไรได้บ้าง ผ่อนได้สูงสุดกี่เดือน
A: ผ่อน 0% นานสูงสุด 36 เดือน สำหรับบัตรที่ร่วมรายการ หรือรับเครดิตเงินคืน เฉพาะการซื้อผ่าน AIS Shop ที่ร่วมรายการ ดูโปรผ่อนบัตรเครดิต เพื่อเตรียมบัตรของคุณให้พร้อม คลิกที่นี่
Q: มีเครื่องโชว์ที่สาขาหรือไม่
A: มีวางที่สาขาตั้งแต่วันที่ 19 กันยายน 2568 เป็นต้นไป
Q: จอง/ซื้อเครื่องผ่าน AIS Online Store แล้วจะตรวจสอบคำสั่งซื้อยังไง
A: ขั้นตอนและตัวอย่างหน้าจอการตรวจสอบคำสั่งซื้อ คลิกที่นี่
Q : รุ่นที่เปิดตัวมีความแตกต่างจากรุ่นเดิมยังไง? ต้องการเปรียบเทียบรุ่นก่อนหน้า
A : เปรียบเทียบ iPhone 17 Series กับรุ่นก่อนหน้า คลิกที่นี่
Q : หากต้องการใช้รุ่นที่รองรับเฉพาะ eSIM อย่าง iPhone Air เอไอเอสมีบริการ eSIM หรือไม่ ใช้งานอย่างไร
A : มีให้บริการ โดยสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ คลิกที่นี่
Q: มีเครื่องเก่าสนใจแลกเป็นส่วนลดเครื่องใหม่ ต้องทำอย่างไร
A: แลกเครื่องเก่ารับส่วนลด iPhone เครื่องใหม่ได้ง่าย ๆ ที่ AIS Shop ทุกสาขา รายละเอียด "โครงการเก่าแลกใหม่" คลิกที่นี่
