Knowledge Center
สั่งซื้อล่วงหน้า คลิกที่นี่
ดูคู่มือการจองรับเครื่องที่สาขา คลิก
Q: ต้องการจองหลายเครื่องได้ไหม
A: ในช่วงแรกของการเปิดจอง iPhone 17 ซึ่งเป็นรุ่นที่ลูกค้าให้ความสนใจเป็นจำนวนมาก มีการจำกัดการรับสิทธิ์ 1 บัตรประชาชน / 1 สิทธิ์ / 1 เครื่อง ทุกช่องทาง
Q: เช็กให้ก่อนได้ไหมว่ามีสินค้าอะไรเหลือบ้าง
A: แนะนำตรวจสอบจาก Website ที่จองโดยตรง เนื่องจาก iPhone 17 เป็นรุ่นที่ลูกค้าให้ความสนใจมาก ดังนั้นสี หรือรุ่น ของแถม ที่จัดสรรในแต่ละช่องทาง อาจมีผู้จองในเวลารวดเร็ว
Q: ทำไมจึงกดเลือกรุ่นที่ต้องการไม่ได้
A: รุ่น/สี หรือของแถมต่างๆ มีจำนวนจำกัด อาจหมดก่อนช่วงเวลาที่กำหนด ในช่วงแรกของการจำหน่าย iPhone 17 เนื่องจากเป็นรุ่นที่ลูกค้าให้ความสนใจเป็นจำนวนมาก
Q: จองเครื่องแล้วจะขอเปลี่ยนสี / รุ่น /ความจุ / สถานที่รับเครื่อง ได้หรือไม่
A: ไม่สามารถเปลี่ยนได้ เนื่องจากมีการจัดสรรเครื่องตามรุ่น สี และความจุ ไปยังสาขาตามจำนวนที่จองไว้
Q: Best Buy กับ Hot Deal แตกต่างกันยังไง เลือกโครงการไหนดี
A: ดูข้อมูลเปรียบเทียบโครงการและสิทธิ์ส่วนลดต่าง ๆ คลิกที่นี่
Q: จองเครื่อง และเลือกโครงการราคาพิเศษติดสัญญา/เครื่องเปล่าไปแล้ว ในวันรับเครื่อง จะขอเปลี่ยนได้หรือไม่
A: สามารถเปลี่ยนรูปแบบการซื้อเครื่อง ทั้งเครื่องเปล่า หรือเครื่องโครงการติดสัญญาได้อีกครั้ง หากหมายเลขอยู่ในเงื่อนไขโครงการนั้นๆ
Q: จองผ่าน AIS Online Store ขอเปลี่ยนรับเครื่องที่ Shop ได้ไหม
A: ไม่สามารถเปลี่ยนไปรับที่สาขาได้ หากจองแล้วจะได้รับเครื่องตามวัน/เวลา ที่นัดหมายแน่นอน
Q: มีเครื่องโชว์ที่สาขาหรือไม่
A: มีวางที่สาขาตั้งแต่วันที่ 19 กันยายน 2568 เป็นต้นไป
Q: มีโปรผ่อนบัตรเครดิตอะไรได้บ้าง ผ่อนได้สูงสุดกี่เดือน?
A: ผ่อน 0% นานสูงสุด 36 เดือน สำหรับบัตรที่ร่วมรายการ หรือรับเครดิตเงินคืน เฉพาะการซื้อผ่าน AIS Shop ที่ร่วมรายการ ดูโปรผ่อนบัตรเครดิต เพื่อเตรียมบัตรของคุณให้พร้อม คลิกที่นี่
Q : รุ่นที่เปิดตัวมีความแตกต่างจากรุ่นเดิมยังไง? ต้องการเปรียบเทียบรุ่นก่อนหน้า
A : เปรียบเทียบ iPhone 17 Series กับรุ่นก่อนหน้า คลิกที่นี่
Q : หากต้องการใช้รุ่นที่รองรับเฉพาะ eSIM อย่าง iPhone Air เอไอเอสมีบริการ eSIM หรือไม่ ใช้งานอย่างไร
A : มีให้บริการ โดยสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ คลิกที่นี่
Q: มีเครื่องเก่าสนใจแลกเป็นส่วนลดเครื่องใหม่ ต้องทำอย่างไร
A: แลกเครื่องเก่ารับส่วนลด iPhone เครื่องใหม่ได้ง่าย ๆ ที่ AIS Shop ทุกสาขา รายละเอียด "โครงการเก่าแลกใหม่" คลิกที่นี่
