Knowledge Center
AIS เดินหน้าสนับสนุนภาครัฐตามมาตรการป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยี เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการใช้งานโมบายแบงก์กิ้ง สำหรับผู้ที่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอปพลิเคชันธนาคาร ต้องรีบอัปเดตชื่อจดทะเบียนซิมให้ตรงกับบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง ภายในวันที่ 30 เมษายน 2568 หากไม่ดำเนินการภายในกำหนดบริการโมบายแบงก์กิ้งอาจถูกระงับการใช้งาน
➡ โดย AIS พร้อมอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าที่มีชื่อจดทะเบียนซิมการ์ดไม่ตรงกับชื่อบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง ตามที่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอปพลิเคชันของธนาคาร สามารถดำเนินการอัปเดตข้อมูลได้ฟรี! ที่ AIS Shop, AIS Telewiz, AIS Buddy หรือ ตัวแทนจำหน่าย AIS ทั่วประเทศ ทั้ง 2,400 จุด โดยไม่มีค่าดำเนินการ
➡ สำหรับกรณีท่านที่ต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ให้ตรงกับชื่อบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง สามารถติดต่อธนาคารที่ให้บริการได้โดยตรง
➡ ทั้งนี้ กลุ่มที่ได้รับการอนุโลมให้ชื่อจดทะเบียนซิมไม่ต้องตรงกับบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง ได้แก่ ชื่อคนในครอบครัว, ผู้ที่ต้องได้รับความดูแลตามกฎหมาย และนิติบุคคล โดยต้องนำเอกสารหลักฐานเฉพาะกลุ่มที่กำหนดไว้ มายืนยันตนที่ธนาคาร ภายใน 30 เมษายน 2568
สามารถดูรายละเอียดและข้อมูลเพิ่มเติมได้ทาง https://www.ais.th/consumers/help-and-support/cyber-threat-alerts/mobile-banking
