AISContactCenter|IR Portal

“ไปต่างประเทศต้องเตรียมตัวอย่างไร? เมื่อใช้เครือข่าย AIS กับแพ็กเกจโรมมิ่ง
ตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับ การตั้งค่ามือถือและตรวจสอบแพ็กเกจเพื่อใช้งานในต่างประเทศ”
ดาวน์โหลด Q&A เพื่อดูแบบ Offline
For English, Download Q&A

Q: หลังจากสมัครแพ็กเกจโรมมิ่งแล้ว
จะสามารถใช้งานได้เมื่อใด ?

A: ลูกค้าสามารถใช้แพ็กเกจได้ตามวันเวลาเริ่มต้น
และสิ้นสุดที่ระบุไว้ใน SMS ที่ยืนยันการสมัคร

Q: หากรับสายเรียกเข้าและ SMS
ต้องเสียค่าบริการหรือไม่ ?

A: การรับสายจะคิดค่าบริการตามเรทประเทศนั้น ๆ
หรือตามแพ็กเกจที่สมัครไว้
ส่วนการรับ SMS ขณะอยู่ต่างประเทศ
จะไม่เสียค่าบริการใด ๆ

Q: ขณะอยู่ต่างประเทศสามารถ
โทรหา Call Center ได้หรือไม่ ?

A: โทรหา Call Center ได้
โดยกด +6620789000 ฟรี

การตั้งค่ามือถือ เพื่อใช้งานในต่างประเทศ

วิธีตรวจสอบค่าบริการ / ปริมาณ / แพ็กเกจการใช้งานในต่างประเทศ
ด้วย myAIS และ USSD

ลูกค้าเอไอเอสเซเรเนด รับสิทธิพิเศษ ณ ร้านค้าสนามบิน เพียงกดรับสิทธิ์ที่หน้าร้าน หรือกดรับสิทธิ์ผ่าน myAIS ดูสิทธิพิเศษใกล้คุณ คลิก

//]]>