ลูกค้าไฟเบอร์: ลูกค้าคอนโดติดเน็ตไฟเบอร์ไม่มีสัญญา ฟรีค่าแรกเข้า พร้อมใช้งาน24ชม.

 Knowledge Center

Q&A ไขข้อสงสัย! รวมคำถาม ‘โรมมิ่ง’ ที่คนใช้เน็ตต่างประเทศยังไม่รู้


custom01


ไปต่างประเทศแล้วเน็ตช้า? หรือ เล่นแอปโซเชียลไม่ได้?

สมัครแพ็กเกจโรมมิ่งไปต่างประเทศ ใครว่าแค่กดสมัครแล้วจบ! จริงๆ ยังมีดีเทลเล็กๆ ที่หลายคนยังไม่รู้ จนอาจทำให้ทริปสะดุดโดยไม่จำเป็น บทความนี้รวบรวม Q&A เจาะลึกเรื่องโรมมิ่ง (IR) ที่จะช่วยให้คุณอัปเกรดการใช้เน็ตต่างประเทศให้โปรยิ่งกว่าเดิม!


Q1: สมัครเน็ตโรมมิ่งแล้วทำไมเน็ตช้ากว่าที่ไทย เป็นแค่ซิม AIS หรือเปล่า?

A: ไม่ใช่เฉพาะซิม AIS เมื่อสมัครแพ็กเกจโรมมิ่ง หรือใช้ SIM2Fly คุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายของประเทศที่ไปโรมมิ่งโดยตรง (สังเกตจากชื่อเครือข่ายที่ขึ้นบนหน้าจอ) ความเร็วอินเทอร์เน็ตจึงขึ้นอยู่กับเครือข่ายผู้ให้บริการของประเทศนั้น ๆ หากเคยชินกับความเร็วเน็ตในไทย อาจรู้สึกแตกต่างเมื่อไปประเทศที่มีความเร็วอินเทอร์เน็ตน้อยกว่า

⭐ อยากรู้ว่าเน็ตประเทศไหนความเร็วเท่าไหร่? ดูได้ที่: https://www.speedtest.net/global-index


Q2: ทำไมไปต่างประเทศแล้วใช้เน็ตไม่ได้ ไม่มีสัญญาณ ต้องการใช้เน็ตขณะเดินทาง เช่น ขึ้นรถไฟ หรือเรือข้ามฟาก?

A: ระหว่างการเดินทางอาจมีปัจจัยที่ทำให้สัญญาณไม่เสถียร เช่น ขณะเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูงอย่าง ชินคันเซ็น มือถืออาจจับสัญญาณไม่ทัน หรือหากต้องขึ้นเรือข้ามฟาก ในบางประเทศเสาสัญญาณอาจไม่ครอบคลุม รวมถึงอยู่ในมุมอับสัญญาณ เช่น สถานีรถไฟใต้ดิน ทำให้มือถือจับสัญญาณได้ยากกว่าปกติ

คำแนะนำ: ดาวน์โหลดแผนที่แบบ Offline ล่วงหน้า หรือเชื่อมต่อ Wi-Fi ในสถานี หรือบนรถไฟ (ถ้ามี) เพื่อใช้งานได้ต่อเนื่อง


Q3: AIS ปิดกั้นการใช้แอปต่าง ๆ ที่ต่างประเทศหรือเปล่า?

A: การใช้เลขหมายของ AIS ไปโรมมิ่งที่ประเทศต่าง ๆ สามารถใช้บริการโรมมิ่ง (Data Roaming) บนแอปโซเชียลมีเดียล เช่น Line, Facebook, Google, Instagram, YouTube, X (Twitter), TikTok ได้ปกติ


Q4: ทำไมเล่น TikTok ที่จีน ฮ่องกง หรือรัสเซีย ไม่ได้?

A: บางแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ถูกจำกัดการเข้าถึงในจีน ฮ่องกง หรือรัสเซีย หากต้องการใช้งานเหมือนอยู่ไทย ให้ทำตามนี้ขณะที่ยังอยู่ประเทศไทย

1. ปิด Location Services: ในแอป TikTok ไปที่ ตั้งค่า (Settings) > ตำแหน่งที่ตั้ง (Location) > เลือก Never

2. ปิด Wi-Fi: เมื่อถึงประเทศจีน ฮ่องกง หรือรัสเซีย ห้ามเชื่อมต่อ Wi-Fi ของที่พัก หรือสาธารณะ เด็ดขาด


สนใจสมัครแพ็กเกจโรมมิ่งกับเอไอเอส

แพ็กเกจ Ready2Fly  คลิก

แพ็กเกจ SIM2Fly  คลิก

ดูข้อมูลแพ็กเกจโรมมิ่งอื่น ๆ ที่น่าสนใจ  คลิก


สำคัญ! ควรศึกษา และทำความเข้าใจเงื่อนไขการใช้งานแพ็กเกจให้ครบถ้วนก่อนสมัครบริการ

แบบประเมินความพึงพอใจ



1.คุณคิดว่าข้อมูลคอนเทนต์นี้มีประโยชน์มากน้อยเพียงใด กรุณาให้คะแนนความพึงพอใจค่ะ
2.คุณได้รับข้อมูลเพียงพอ โดยไม่จำเป็นต้องสอบถามเพิ่มเติมจากพนักงาน ใช่หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่
3.คุณเป็นลูกค้าเอไอเอสใช่หรือไม่?
ใช่
ไม่ใช่
คุณมีข้อเสนอแนะสำหรับข้อมูลคอนเทนต์นี้อย่างไร
Survey