Knowledge Center
การท่องเที่ยวทางเรือกำลังกลับมาได้รับความนิยมอีกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นเรือท่องเที่ยวทั่วไป หรือเรือสำราญระดับโลก อย่าง Disney Cruise ที่ประเทศสิงคโปร์ ซึ่งตอนนี้นักท่องเที่ยวไทยให้ความสนใจเป็นจำนวนมาก เพราะเป็นประเทศที่ใกล้ประเทศไทย สามารถเดินทางไปได้ไม่ยาก
แต่เมื่อตัดสินใจจะไปเที่ยวเรือสำราญแล้ว อาจจะมีคำถามตามมา เกี่ยวกับการใช้งาน อินเทอร์เน็ต ที่ถือเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในการติดต่อสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็นเอาไว้ติดต่อญาติ ติดต่อกันและกันเวลาอยู่บนเรือ หรือเอาไว้ทำงานสำคัญที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต
สำหรับใครที่สงสัยการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนเรือ วันนี้เรามีคำถามที่พบบ่อยมาฝากกัน เพื่อเป็นข้อมูลก่อนเดินทางท่องเที่ยวเรือสำราญ
เน็ตของ AIS สามารถใช้งานบนเรือได้มั้ย?
- การใช้งานอินเทอร์เน็ต AIS ในประเทศ หรือเน็ตโรมมิ่งทั่วไปจะมีการรับส่งข้อมูลผ่านเสาสัญญาณที่อยู่บนพื้นดิน ทำให้เวลาเราแล่นเรือออกไปบนผืนน้ำเป็นระยะทางหลายกิโลเมตร จะทำให้การเชื่อมต่อหลุดและไม่สามารถใช้งานได้ แนะนำดาวน์โหลดข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้เป็น offline เอาไว้ก่อนเดินทาง
ใช้เบอร์ AIS สมัครเน็ตโรมมิ่งไปแล้ว จะเอาไปใช้บนเรือที่ต่างประเทศได้มั้ย?
- สำหรับการใช้งานเน็ตโรมมิ่งที่ใช้เบอร์ AIS สมัครแพ็กเกจ AIS Ready2Fly หากอยู่บนบกที่ประเทศที่ต้องการใช้งาน จะสามารถใช้งานได้ปกติ รวมไปถึงการใช้งานระหว่างที่เรือยังไม่ออกจากท่า อาจจะยังใช้งานได้เพราะยังสามารถจับการเชื่อมต่อได้
แต่เนื่องจาก แพ็กเกจ Ready2Fly ❌ ไม่รองรับการใช้งานบนเรือ หากต้องการใช้อินเทอร์เน็ตบนเรือ แนะนำให้สมัครแพ็กเกจเพื่อเชื่อมต่อสัญญาณ WiFi กับทางเรือโดยตรง ซึ่งอัตราค่าบริการหรือช่องทางการสมัครจะแตกต่างกันออกไปตามที่เรือสำราญลำนั้นกำหนด หรือ หากต้องการสมัครกับ AIS ก็สามารถสมัคร แพ็กเกจ AIS ใช้งานบนเรือโดยเฉพาะ
แล่นเรือออกไปแล้วได้รับ SMS ให้สมัครแพ็กเน็ตกับ AIS เป็นแพ็กเกจอะไร?
- SMS ที่ได้รับ ไม่ใช่ข้อความโฆษณาทั่วไป แต่เป็นการแจ้งว่า พื้นที่ที่คุณอยู่สามารถใช้งาน แพ็กเกจ Maritime Data Roaming ได้ หากต้องการใช้งาน สามารถกดหมายเลขโทรออกเพื่อสมัครแพ็กขณะอยู่บนเรือได้ทันที
แพ็กเกจ Maritime Data Roaming มีรายละเอียดแพ็กเกจยังไง?
เมื่อสมัครแพ็กเกจจะได้รับอินเทอร์เน็ตจำนวน 50MB ใช้งานได้นาน 15 วัน แพ็กเกจราคา 3,250 บาท (ไม่รวม VAT)
แพ็กเกจนี้ออกแบบมาเพื่อการใช้งานเฉพาะบนเรือ โดยเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายโรมมิ่งทางทะเล
✔️ เหมาะสำหรับ ส่งข้อความ LINE แชตติดต่อครอบครัวหรือเพื่อน ส่งข้อความแจ้งข่าว หรือพิกัดการเดินทาง ใช้งานเพื่อการติดต่อที่จำเป็นเท่านั้น
❌ ไม่เหมาะสำหรับ ดูวิดีโอหรือสตรีมมิ่ง เล่นโซเชียลมีเดียหนัก ๆ อัปโหลดหรือดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ เนื่องจากปริมาณการใช้งานถูกออกแบบมาเพื่อการใช้งานเบา ๆ เท่านั้น
หากต้องการสมัคร แนะนำกดเบอร์ที่ได้รับจาก SMS ที่ได้รับขณะอยู่บนเรือ เพื่อสมัครและใช้งานขณะอยู่บนเรือ หรือกด *111*2020# โทรออก
เงื่อนไขแพ็กเกจ
- สมัครได้ทั้งเบอร์รายเดือน และเติมเงิน ที่สมัครใช้บริการข้ามแดนอัตโนมัติ
- หากใช้เบอร์เติมเงิน แนะนำเติมเงินให้เพียงพอกับแพ็กเกจก่อนสมัคร
- การใช้บริการอินเตอร์เน็ตบนเรือโดยสารในทะเล ครอบคลุมบริเวณน่านน้ำในมหาสมุทร โดยขึ้นอยู่กับเครือข่าย ผู้ให้บริการ Telenor Maritime และ TIM โดยก่อนใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่ต้องเลือกเครือข่าย
- ความเร็วของการใช้บริการเน็ตโรมมิ่งบนเรือ ขึ้นอยู่กับผู้โอเปอร์เรเตอร์ต่างประเทศผู้ที่ให้บริการโรมมิ่งบนเรือในทะเล (On Maritime หรือ ship)
- ระยะเวลาของแพ็กเกจเริ่มนับจากวันและเวลาที่แพ็กเกจมีผล และสิ้นสุดในวันสุดท้ายของแพ็กเกจ โดยจะคำนวณเวลาแบบครบรอบวัน (+24 ชั่วโมง) ตามเวลาประเทศไทย
- ระบบจะเริ่มคิดค่าแพ็กเกจโรมมิ่ง และเริ่มนับวันใช้งานแพ็กเกจทันที เมื่อเริ่มใช้เครือข่าย ณ ประเทศที่กำหนด (First Use) หากไม่ใช้งานแพ็กเกจภายใน 60 วัน แพ็กเกจจะยกเลิกอัตโนมัติและไม่มีค่าบริการ
- สามารถสมัครแพ็กเกจซ้อนกันได้ โดยกรณีที่โควตา Usage การใช้งานหมดก่อนที่จะถึงวันหมดอายุของนั้น ลูกค้าสามารถซื้อแพ็กเกจใหม่เพื่อใช้งานต่อได้ทันที
- การใช้งานในแพ็กเกจไม่ครอบคลุมการใช้งานโรมมิ่ง บนภาคพื้นดินประเทศอื่นๆ, บนเครื่องบิน (Inflight) หรือเครือข่ายดาวเทียม (Satellite)
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
