Knowledge Center
สาเหตุที่ทำให้เน็ตหมดไว อาจเกิดได้ 2 สาเหตุ คือ
1. การซิงค์ (sync) / สำรองข้อมูล (Back Up) อัตโนมัติของรูปภาพหรือไฟล์ต่างๆ
2. การใช้งาน แอปพลิเคชันที่ต้องใช้เน็ตปริมาณเยอะๆ
- การเล่นวิดีโอคลิปที่ใช้ความละเอียดสูง
- การอัปโหลด-ดาวน์โหลดไฟล์ที่่มีขนาดใหญ่
- การสตรีมมิ่งเพลง,หนัง,วิดีโอคอลด้วยภาพ
แนะนำวิธีตรวจสอบการตั้งค่าเบื้องต้น
ตรวจสอบการสำรองข้อมูลในเครื่อง iPhone/iPad ว่ามีการเปิดใช้งานอยู่หรือไม่
โดยเข้าไปที่ไอคอน > การตั้งค่า
1. แตะชื่้อของคุณ
2. เลือกเมนู iCloud
3. เลือกเมนู รูปภาพ > แตะให้แถบเป็นสีเทา เพื่อทำการปิด ดังตัวอย่าง
4.เลือกสำรองข้อมูล iCloud > แตะให้แถบเป็นสีเทา เพื่อทำการปิด ดังตัวอย่าง
ตรวจสอบการสำรองรูปภาพ ในแอป Google Photos ว่ามีการเปิดใช้งานสำรองข้อมูลอัตโนมัติหรือไม่
โดยเข้าไปที่ แอป Google Photos บนโทรศัพท์หรือแท็บแล็ต
1. แตะรูปโปรไฟล์ ของคุณที่มุมขวาบน
2. เลือก "การตั้งค่า Google Photos"
3. เลือก "สำรองข้อมูล"
> แตะให้เป็นสีเทา ดังตัวอย่าง เพื่อปิด "สำรองข้อมูลและซิงค์"