ลูกค้าไฟเบอร์: ลูกค้าคอนโดติดเน็ตไฟเบอร์ไม่มีสัญญา ฟรีค่าแรกเข้า พร้อมใช้งาน24ชม.

 Knowledge Center

1185 แชะแล้วแชร์ แจ้งเบาะแส SMS หลอกลวง

custom01


“คุณได้รับสิทธิ์พิเศษ กรุณากดยืนยันลิงก์ด้านล่าง”
“บัญชีของคุณถูกระงับชั่วคราว โปรดยืนยันตัวตนด่วน!”
“พัสดุของคุณรอการชำระค่าจัดส่ง กรุณากดลิงก์เพื่อชำระ”

หลายคนคงเคยได้รับ SMS แปลก ๆ ที่อ้างเป็นหน่วยงานหรือผู้ให้บริการต่าง ๆ เพื่อหลอกขอข้อมูลส่วนตัว ด้วยกลโกงอย่างการให้กดลิงก์ปลอม หรือกรอกข้อมูลทางเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย

AIS ขอแนะนำบริการใหม่ “1185 แชะแล้วแชร์” อีกหนึ่งช่องทางช่วยลูกค้าร่วมแจ้งเบาะแส SMS มิจฉาชีพ ได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น เพียงส่งรูปหน้าจอ SMS น่าสงสัย ไปยัง 1185 ผ่านทาง MMS ฟรี!


ขั้นตอนการใช้บริการ

custom01


 

custom01


1. กด Capture รูปหน้าจอที่พบข้อความมิจฉาชีพ

2. เข้า App SMS แล้วพิมพ์ส่งไปที่ 1185

3. กด + แนบรูปแล้วกดส่งได้ทันที

4. ภายใน 1-2 วินาทีจะได้รับข้อความตอบกลับ


แนวทางการทำงานหลังได้รับการแจ้ง 
SMS มิจฉาชีพ

- บล็อก SMS เหล่านั้นไม่ให้สามารถส่งต่อไปได้อีก (ภายใน 24 ชม.)

- บล็อก link URL ที่มากับ SMS (ภายใน 48 ชม.)

- ปิดกั้นผู้ส่งและแจ้งไปยัง กสทช. รวมถึงเครือข่ายปลายทาง (ภายใน 48 ชม.)


เงื่อนไขการใช้บริการ

1. รองรับการส่งรูปในรูปแบบไฟล์ต่างๆ (.jpg, .heic, .png)

2. ไม่รองรับการส่งในรูปแบบข้อความ

3. ไม่แนะนำให้ใช้งานในต่างประเทศ (จะถูกคิดค่าบริการ MMS โรมมิ่งและ Data GPRS โรมมิ่ง)

4. ลูกค้าจะได้รับ SMS ตอบกลับแจ้งระยะเวลาการตรวจสอบและผลการตรวจสอบ (ภายใน 24 ชม.)

5. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและพิจารณาข้อความ SMS และลิงก์แนบ เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของบริษัท โดยผลการตรวจสอบของทางบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด


ดูข้อมูลเพิ่มเติม
 

*1185# บริการ "แจ้งอุ่นใจ ตัดสายโจร" คลิก

1185 บริการแจ้งเบอร์โทรมิจฉาชีพ คลิก

เช็กให้ชัวร์ก่อนคลิก! ทริคสังเกต “ลิงก์ไหนจริง ...ลิงก์ไหนลวง” คลิก

แบบประเมินความพึงพอใจ



1.คุณคิดว่าข้อมูลคอนเทนต์นี้มีประโยชน์มากน้อยเพียงใด กรุณาให้คะแนนความพึงพอใจค่ะ
2.คุณได้รับข้อมูลเพียงพอ โดยไม่จำเป็นต้องสอบถามเพิ่มเติมจากพนักงาน ใช่หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่
3.คุณเป็นลูกค้าเอไอเอสใช่หรือไม่?
ใช่
ไม่ใช่
คุณมีข้อเสนอแนะสำหรับข้อมูลคอนเทนต์นี้อย่างไร
Survey