Knowledge Center
วิธีเปิดใช้งานซิมใหม่เบอร์เดิม
ซิมหาย ซิมเสีย หรือซิมชำรุด จะขอซิมใหม่เบอร์เดิมได้หรือเปล่า?
หากซิมหาย สามารถโทร 1175 เพื่อระงับสัญญาณก่อนได้เลยนะคะ และเพื่อความรวดเร็วในการใช้งาน แนะนำติดต่อรับซิมการ์ดได้ทันทีที่ AIS Shop หรือ Telewiz รับซิมการ์ดแล้วเปิดใช้งานได้ทันที ไม่ต้องรอการจัดส่งค่ะ
ติดต่อเปิดใช้งานซิมการ์ดเบอร์เดิมที่ AIS Shop ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง? มาดูกันเลยค่ะ
กรณี SIM Card เสีย/ชำรุด
1. หากมี SIM Card ใบเดิมมาแสดง ใช้เพียง บัตรประจำตัวประชาชน
2. หากไม่มี SIM Card ใบเดิมมาแสดง เตรียม บัตรประจำตัวประชาชน และใบแจ้งความ ค่ะ
กรณี SIM Card สูญหาย ใช้เอกสารดังนี้ค่ะ
1. บัตรประจำตัวประชาชน
2. ใบแจ้งความ
สำหรับลูกค้านิติบุคคล
เอกสารประกอบการเปลี่ยนซิมการ์ด สำหรับลูกค้า SME นิติบุคคล Key Account และ หน่วยงานราชการ คลิก
ดาวน์โหลดแบบฟอร์มสำหรับลูกค้านิติบุคคล คลิก
ไม่สะดวกใช้ใบแจ้งความ ไม่ใช้ได้หรือเปล่า?
ลูกค้าวันทูคอล หากหมายเลขของคุณมีข้อมูลการแสดงตนตรงกับข้อมูลบนบัตรประชาชน ไม่ต้องใช้ใบแจ้งความ
ลูกค้ารายเดือน หากบัตรประชาชนของคุณเป็นแบบ Smart Card ไม่ต้องใช้ใบแจ้งความ แต่ต้องมาดำเนินการด้วยตัวเองเท่านั้นนะคะ
เช็กเวลาเปิด-ปิดของศูนย์บริการ AIS Shop สาขาใกล้บ้านคุณ คลิก