✏️ สรุป
Q&A
Q: จะโอนชื่อเจ้าของเบอร์ไปให้ญาติเลยได้มั้ย? ไม่ได้ใช้เบอร์นี้แล้ว..อยากโอนให้คนสนิทใช้งานต่อ ต้องทำอย่างไร? เจ้าของเดิมเดินทางไปเปลี่ยนสิทธิ์ที่ช็อปไม่ได้ ให้เจ้าของใหม่ดำเนินการเลยได้ไหม? เจ้าของเดิมเสียชีวิตต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?
การเปลี่ยนสิทธิ์เจ้าของเบอร์ทำอย่างไร ที่ไหน ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง
A: อยากเปลี่ยนแปลงเจ้าของหมายเลขที่ใช้งาน ดูแลเบอร์ให้คนในครอบครัว คุณพ่อ คุณแม่ ญาติผู้ใหญ่ เพื่อช่วยจ่ายบิลและทำรายการอื่น ๆ ให้ได้สะดวกยิ่งขึ้น ทำรายการเปลี่ยนสิทธิ์เจ้าของหมายเลขได้ที่ AIS Shop และ Telewiz ทุกสาขา โดยเตรียมเอกสารตามภาพด้านบนนี้และดาวน์โหลดแบบฟอร์มใบขอเปลี่ยนโอนผู้ใช้บริการ
แบบฟอร์มใบขอโอนเปลี่ยนผู้ใช้บริการ (ภาษาไทย) ดาวน์โหลด
แบบฟอร์มใบขอโอนเปลี่ยนผู้ใช้บริการ (ภาษาอังกฤษ) Download
Q: กรณีเคยซื้อเครื่องติดสัญญา และสัญญายังไม่สิ้นสุด จะสามารถขอโอนเปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์ได้หรือไม่?
A: ตามสัญญา/ข้อตกลงซื้อเครื่อง ตลอดระยะเวลาสัญญา จะไม่สามารถขอโอนเปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียนได้ หากกังวลกับการใช้งานเลขหมายในการทำธุรกรรม และต้องการโอนเปลี่ยนเจ้าของ สามารถขอยกเลิกสัญญาได้ โดยการชำระคืนค่าปรับเท่ากับ ส่วนลดค่าเครื่อง ตามที่ได้รับ โดยเจ้าของหมายเลขติดต่อดำเนินการด้วยตนเอง หรือทำหนังสือมอบอำนาจ ได้ที่ AIS Shop / Telewiz ทุกสาขา
นอกจากไม่สามารถโอนเปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์ หากเคยซื้อเครื่องติดสัญญา และสัญญายังไม่สิ้นสุด จะไม่สามารถดำเนินการดังต่อไปนี้ได้
- ขอยกเลิกการใช้บริการ
- ขอโอนย้ายไปใช้งานเครือข่ายอื่น
- ขอเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน
หลังจากเปลี่ยนสิทธิ์แล้ว อยากเช็กการใช้งาน เพียงเพิ่มเบอร์บนแอป myAIS ได้ที่นี่ค่ะ คลิก
Knowledge Center
