Knowledge Center
สำหรับลูกค้าที่ต้องการระงับสัญญาณชั่วคราว เพราะจะเดินทางไปต่างประเทศ
สามารถติดต่อขอระงับสัญญาณ ได้ที่ โทร 1175 หรือ AIS Shop ทุกสาขา
อีกหนึ่งช่องทาง สามารถส่งเอกสารได้ด้วยตัวเองผ่าน Line : AIS Contact Center
วิธีส่งเอกสารผ่าน LINE AIS Contact Center
1.สแกน QR Code หรือแอดไลน์ @aiscontactcenter คลิก
2.เตรียมเอกสารให้ครบถ้วน จากนั้นกดปุ่ม "ส่งเอกสารทำรายการ" แล้วกดลิงก์ ที่แสดงบนหน้าจอ
3.กรอกข้อมูลและแนบเอกสาร จากนั้นกดติ๊กถูกที่ "ยอมรับข้อตกลง" และกดปุ่ม "ส่งข้อมูล"
เอกสารที่ต้องเตรียม เพื่อใช้ระงับสัญญาณชั่วคราว
1.บุุคคลธรรมดา
-สำเนาบัตรประชาชน พร้อมระบุที่ต้องการให้ดำเนินการ มีดังนี้ ระงับสัญญาณชั่วคราว (หมายเลขรายเดือน หรือหมายเลขเติมเงิน), หมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการดำเนินการ และเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง
-รูปถ่ายเซลฟี่หน้าตรง
สามารถดูตัวอย่างการเขียนรับรอง และเตรียมเอกสารได้ที่นี่ >> คลิก
2.นิติบุคคล
SME
-หนังสือแจ้งความจำนง ระบุรายละเอียดพร้อมหมายเลขที่ต้องการดำเนินการ
-สำเนาหนังสือรับรองจดทะเบียน เอกสารต้องมีอายุไม่เกิน 1 ปี
-สำเนาบัตรประชาชน ของกรรมการที่มีอำนาจ
**สำเนาเอกสาร 3 ฉบับ ต้องเซ็นรับรองสำเนาถูกต้องโดยกรรมการที่มีอำนาจลงนาม และประทับตราบริษัทท้ายลายมือชื่อ (ถ้ามี)
-สำเนาบัตรประชาชนหรือสำเนาบัตรพนักงาน ของผู้ติดต่อ (เซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง)
องค์กรเอกชน
-หนังสือแจ้งความจำนงจากบริษัท ระบุรายละเอียดพร้อมหมายเลขที่ต้องการดำเนินการ
-สำเนาบัตรประชาชน ของกรรมการที่มีอำนาจ
**สำเนาเอกสาร 2 ฉบับ ต้องเซ็นรับรองสำเนาถูกต้องโดยกรรมการที่มีอำนาจลงนาม และประทับตราบริษัทท้ายลายมือชื่อ (ถ้ามี)
-สำเนาบัตรประชาชนหรือสำเนาบัตรพนักงาน ของผู้ติดต่อ (เซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง)
หน่วยงานราชการ
-หนังสือแจ้งความจำนงจากหน่วยงานราชการ (มีตราครุฑ) ระบุรายละเอียดพร้อมหมายเลขที่ต้องการดำเนินการ
-สำเนาบัตรประชาชนหรือสำเนาบัตรข้าราชการ ของผู้มีอำนาจ
**สำเนาเอกสาร 2 ฉบับ ต้องเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง โดยผู้บังคับบัญชาสูงสุดหรือผู้ปฏิบัติราชการแทน
-สำเนาบัตรประชาชนหรือสำเนาบัตรข้าราชการ ของผู้ติดต่อ (เซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง)
__________________________________________________________________________________________________________________
ตรวจสอบยอดค้างก่อนระงับสัญญาณ
หากลูกค้ามียอดค้างชำระมากกว่า 1 ยอด และเลยกำหนดชำระแล้ว แนะนำให้ชำระค่าบริการก่อน เพื่อป้องกันหมายเลขถูกระงับสัญญาณ เนื่องจากค้างชำระและถูกยกเลิกการใช้งาน
จ่ายบิลยอดคงเหลือได้ที่แอปฯ myAIS คลิกดาวน์โหลด myAIS
ค่าธรรมเนียมรักษาเบอร์ (ไม่รวม VAT)
ฟรี : 30 วันแรก
หลังจากนั้น รอบบิลละ 60 บาท
