![](https://aiscallcenter.ais.co.th/ikm/acc/images/Banner_Main_NEW_2020_f1.jpg)
Knowledge Center
ลำดับการหักแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต
หากมีแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตหลายแพ็กเกจ ได้รับสิทธิ์ใช้งานฟรีอินเทอร์เน็ต หรือต้องการสมัครแพ็กเกจเพื่อใช้งานก่อนที่แพ็กเกจหลักจะหมด มาดูกันก่อนว่าแพ็กเกจที่ต่าง ๆ จะถูกนำมาใช้งานโดยเรียงลำดับอย่างไรบ้าง
ลำดับ 1 สิทธิ์แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตฟรีในวันเกิด
ลำดับ 2 แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตสำหรับแอปพลิเคชัน เช่น Facebook, AIS PLAY, TikTok, YouTube, JOOX
ลำดับ 3 แพ็กเกจเสริมอินเทอร์เน็ตความเร็วคงที่ 512 Kbps ขึ้นไป แบบใช้ครั้งเดียว
ลำดับ 4 อินเทอร์เน็ตจากแพ็กเกจ 5G ดูรายละเอียดแพ็กเกจ 5G คลิก รวมถึงแพ็กเกจหลักระบบรายเดือนตั้งแต่ 699 ขึ้นไป ที่ถูกปรับเป็นความเร็ว 5G ให้อัตโนมัติ
ลำดับ 5 แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่ได้รับฟรี จากโครงการสิทธิพิเศษต่าง ๆ
ลำดับ 6 แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่ใช้ได้เฉพาะช่วงเวลา ทั้งแพ็กเกจหลักและแพ็กเกจเสริม
ลำดับ 7 แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ ที่ได้รับจากการสมัครแพ็กเกจ ทั้งแพ็กเกจหลัก และแพ็กเกจเสริม หรือใช้คะแนนเอไอเอสพอยท์แลก
☑️ หากมีแพ็กเกจแต่ละประเภทมากกว่า 1 แพ็กเกจ ระบบจะดูจาก ความเร็วเป็นอันดับแรก หากความเร็วเท่ากันจะดูจากวันสิ้นสุดแพ็กเกจ โดยแพ็กเกจไหนที่ใกล้จะหมดอายุก่อนจะนำมาใช้ก่อนนั่นเอง หากแพ็กเกจไหนสิ้นสุดพร้อมกัน ก็จะดูจากวันเริ่มต้นของแพ็กเกจค่ะ
คำถามที่พบบ่อย
Q: มีแพ็กเกจซ้อนกันอยู่หลายแพ็กเกจ ทำไมมีแพ็กเกจนึงที่ไม่เคยหมด และไม่ถูกนำมาใช้งานเลย?
A: ระบบจะใช้งานแพ็กเกจเป็นลำดับลงมา ทำให้บางแพ็กเกจอาจไม่ถูกนำมาใช้งาน เพื่อให้ใช้งานอินเทอร์เน็ตให้คุ้มค่าที่สุด แนะนำให้เลือกแพ็กเกจที่เหมาะสมกับการใช้งานของคุณ และยกเลิกแพ็กเกจที่ไม่ต้องการใช้งาน โดยสามารถดูข้อมูลแพ็กเกจปัจจุบันของคุณได้ที่ myAIS เลยค่ะ คลิก
Q: ใช้งานแพ็กเกจเน็ตความเร็วคงที่แต่ต้องการอัปสปีดเน็ตชั่วคราว ต้องสมัครแพ็กเกจแบบไหน?
A: หากใช้งานแพ็กเกจเน็ตความเร็วคงที่แบบหักค่าแพ็กเกจเป็นประจำต่อเนื่อง แนะนำสมัครแพ็กเกจสุดคุ้ม > อินเทอร์เน็ตอัพสปีด คลิก
แต่หากมีแพ็กเกจเน็ตความเร็วคงที่แบบใช้ครั้งเดียว แนะนำใช้แพ็กเกจให้หมดก่อน หรือยกเลิกแพ็กเกจบน myAIS คลิก
Q: ทำไมสมัครแพ็กเกจไปหลายแพ็กเกจ แต่ยังโดนหักเงินส่วนเกินจากแพ็กเกจ
A: ดูเหมือนว่าแพ็กเกจที่สมัคร จะยังไม่เหมาะสมกับการใช้งานของคุณนะคะ ลองดูเป็นแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต Non-Stop คลิก หรือหากใช้งานระบบเติมเงิน แต่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตสม่ำเสมอ เพื่อควบคุมการใช้จ่ายรายเดือนของคุณให้คุ้มค่าที่สุด แนะนำลองดูโปรโมชันระบบรายเดือนที่สามารถรองรับการใช้งานของคุณได้ทั้งเดือนดูนะคะ กรอกเบอร์เพื่อดูโปรโมชันที่เหมาะกับคุณ คลิก
บทความที่เกี่ยวข้อง