Knowledge Center
Q&A : ไอโฟนค้างช้า ไอแพดก็ช้า หน้าจอโหลดค้างช้าต้องแก้ยังไง? ใช้งานปกติทุกวัน แต่ทำไมเข้าFacebook เข้าแอปX Tiktok youtube ทำไมโหลดนานกว่าเดิม จะฟังเพลงแต่โหลดไม่ขึ้นสักที ?
วิธีแก้ไขเบื้องต้น 3 วิธี
1. เช็กก่อนว่าแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตของคุณหมดหรือไม่?
เพราะปัจจุบันนี้ทั้งเปิดApp Facebook, X, Tiktok, Youtube, IG เลื่อนๆไปก็จะเจอรูปภาพและคลิปโฆษณาต่างๆที่มีความละเอียดที่มากขึ้น การใช้อินเทอร์เน็ตแบบเดิมๆอาจทำให้ไม่เพียงพอ หรือระหว่างทางเปิดดูทีวีออนไลน์หรือวิดีโอที่มีความยาวหลายนาทีก็เป็นสาเหตุที่ทำให้อินเทอร์เน็ตโหลดต่อเนื่อง กลับมาใช้งานใหม่ก็ทำให้โหลดไม่ขึ้น หน้าจอค้าง รอโหลดหมุนไปเรื่อยๆ รอนานแค่ไหนก็ยังโหลดไม่ขึ้น เช็กแพ็กเกจคลิก
2. เคลียร์แอปที่เปิดค้างไว้
หากแพ็กเกจยังไม่หมดแต่โหลดค้าง ช้า อาจเป็นเพราะเปิดแอปฯค้างทิ้งไว้หลายๆแอปฯพร้อมกัน หากไม่มีการใช้งานควรต้องปิดแอปฯทุกครั้งซึ่งแอปฯที่เปิดค้างไว้จะรันโหลดตลอดเวลาเมื่อโหลดพร้อมๆกันหลายแอปฯ เมื่อเปิดแอปฯใหม่จึงค้างช้า
3. ทำการปิด-เปิดเครื่องใหม่
อาจจะเกิดที่เครื่องโทรศัพท์ ระบบมีความผิดพลาด จึงควรทำการรีสตาร์ท ปิด-เปิดเครื่องใหม่
หากทำตามแล้วยังพบปัญหาเน็ตค้างช้าอยู่ กรุณาระบุปัญหาที่พบเพื่อให้น้องอุ่นใจส่งเรื่องตรวจสอบค่ะ คลิก
