Knowledge Center
AIS Fibre ให้คุณสะดวกยิ่งขึ้นในติดตามช่างติดตั้ง/ช่างซ่อมได้ง่าย ๆ สามารถดูแจ้งเตือนสถานะการเดินทางของทีมช่างผ่าน myAIS
ไปที่หน้าแก้ปัญหาเน็ตบ้าน / PLAYBOX บน myAIS เลยตอนนี้ คลิกเลย
(แนะนำใช้งานด้วยอินเทอร์เน็ตมือถือ เพื่อความรวดเร็วในการล็อกอินเข้าใช้งาน)
สำหรับลูกค้าสมัครบริการใหม่ และลูกค้าแจ้งนัดหมายช่างซ่อม จะได้รับ SMS และ LINE แจ้งเตือนสถานะการเดินทางของช่าง
โดยเตือนก่อนเวลานัด 40 นาที และเตือนเมื่อช่างใกล้ถึงคุณในระยะ 500 เมตร และสามารถติดต่อช่าง โดยกดโทรออกผ่านปุ่ม 
ได้ทันที
สำหรับลูกค้าสมัครบริการใหม่ จะได้รับ SMS แจ้งเตือนที่หมายเลขติดต่อที่แจ้งไว้ตอนสมัครบริการ
สำหรับลูกค้า AIS Fibre ปัจจุบัน จะได้รับ SMS แจ้งเตือนที่หมายเลขติดต่อที่ผูกกับหมายเลขอินเทอร์เน็ตของคุณ
และหากคุณยังไม่เคยใช้งาน AIS Fibre LINE Connect สามารถผูกหมายเลขติดต่อกับ AIS Fibre LINE Connect เริ่มต้นใช้งานได้ทันที คลิก
