Knowledge Center
ลูกค้าวันทูคอล! เน็ตหมดไม่ต้องรอรอบใหม่ กดสมัครใช้ต่อรอบใหม่ได้ด้วยตัวเองง่าย ๆ (เฉพาะแพ็กเกจที่กำหนด)
สมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่หักค่าบริการต่อเนื่องอัตโนมัติและได้รับ SMS ว่าถ้าใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสุดหมดแล้ว สามารถกดเบอร์ที่ให้มา เพื่อสมัครใช้ต่อก่อนกำหนดได้เลย มันคืออะไรกันนะ? แล้วจะมีการคิดค่าบริการยังไง?
การสมัครใช้งานแพ็กเกจต่อก่อนกำหนด ก็คือการกดสมัครเริ่มรอบใหม่นั่นเองค่ะ ซึ่งการเริ่มรอบใหม่ 1 ครั้ง ก็จะมีการคิดค่าบริการตามแพ็กเกจปกติ
โดยวันนี้เรามีภาพตัวอย่างการคิดค่าบริการและระยะเวลาใช้งานแพ็กเกจง่าย ๆ มาฝากกันค่ะ
⬆กดที่ภาพด้านบนเพื่อดูภาพตัวอย่างกันเลยค่ะ ⬆
คำถามที่พบบ่อย
Q: พอเน็ตหมดแล้วจะหักเงินแล้วต่อรอบใหม่ให้เลยทุกครั้งหรือเปล่า
A: สบายใจได้นะคะ คุณต้องทำการกดสมัครก่อนกำหนดแต่ละครั้งด้วยตัวเองเท่านั้น หากไม่ได้กดสมัคร ระบบจะหักค่าบริการตามวันตัดรอบปกติค่ะ
Q: ถ้าสมัครใช้ต่อก่อนกำหนดไปแล้ว แต่เน็ตรอบก่อนหน้ายังไม่หมด จะสามารถใช้งานได้ไหม
A: หากตอนที่สมัครใช้ต่อก่อนกำหนดมีเน็ตคงเหลืออยู่ จะสามารถใช้งานได้ถึงวันสิ้นรอบเดิมตามปกติค่ะ
Q: สามารถกดสมัครเริ่มรอบใหม่แบบนี้กับทุกแพ็กเกจเลยหรือเปล่า
A: เฉพาะแพ็กเกจที่กำหนดเท่านั้น โดยสามารถดูรายละเอียดได้จาก SMS ที่ได้รับเมื่อสมัครแพ็กเกจค่ะ
หักค่าบริการไปแล้ว สามารถดูเน็ตคงเหลือ และวันหักค่าบริการได้ที่ไหน
ตรวจสอบยอดที่สามารถใช้ได้ และวันหักค่าแพ็กเกจได้ที่ myAIS คลิกเลย