
Knowledge Center
แนะนำ myAIS เวอร์ชันใหม่
แนะนำ myAIS เวอร์ชันใหม่
myAIS โฉมใหม่ รู้ใจคุณยิ่งกว่า มาพร้อมกับดีไซน์แบบใหม่ สะดวก ง่าย ครบรวมไว้ทุกบริการ
อัปเดตได้แล้ววันนี้บน PlayStore และ AppStore เพียงใช้ระบบปฎิบัติการ Android, iOS
- Android เวอร์ชั่น 6 ขึ้นไป
- iOS เวอร์ชั่น 11 ขึ้นไป
ยังไม่เคยใช้งาน myAIS ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน myAIS ได้ที่นี่ คลิก
Q: ไม่เคยใช้ myAIS มาก่อนเลย มีวิดีโอแนะนำการใช้งานเบื้องต้นหรือเปล่า
A: สามารถดูวิดีโอแนะนำการใช้งานต่าง ๆ เบื้องต้นได้ที่นี่เลยค่ะ คลิก
Q: เคยใช้งาน myAIS เวอร์ชันเก่ามาก่อน จะล็อกอิน myAIS เวอร์ชันใหม่ ต้องทำอย่างไร
A: เพียงแค่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต WiFi หรือ 5G/4G/3G และทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้ได้เลย คลิก
Q: ไม่อยากขอ OTP ให้เสียเวลา หรือจำ Password ไม่เก่ง สามารถล็อกอินเข้าใช้งานด้วยการสแกนใบหน้า / สแกนลายนิ้วมือได้ไหม ?
A: หากโทรศัพท์ของคุณรองรับ Face ID / Touch ID / Fingerprint สามารถตั้งค่าเพื่อล็อกอินด้วยการสแกนใบหน้า / สแกนลายนิ้วมือได้ ดูวิธีการตั้งค่า คลิก
Q: อยากเปลี่ยนภาษาในแอป ต้องทำอย่างไร
A: สามารถเปลี่ยนภาษาบน myAIS เป็นภาษาไทย หรือภาษาอังกฤษ ได้ง่าย ๆ แค่เพียงไม่กี่ขั้นตอน คลิก
Q: เคยใช้ myAIS แบบเก่า เช็กยอดการใช้งานได้ที่หน้าหลัก ในเวอร์ชันใหม่ จะสามารถเช็กยอดได้ที่ไหน
A: สำหรับลูกค้าระบบรายเดือน คลิก
สำหรับลูกค้าระบบเติมเงิน คลิก
Q: หน้าจอเปลี่ยนไป จะจ่ายบิลด้วยบัตรเครดิตได้ยังไง ต้องไปที่ไหน
A: ไม่ว่าจะเป็นบิล AIS รายเดือนหรือ AIS Fibre ก็สามารถชำระได้ง่าย ๆ ทุกที่ทุกเวลา ผ่าน myAIS ดูวิธีการที่นี่เลย คลิก
หมายเหตุ: สำหรับเครื่อง Huawei ที่ใช้ Huawei Mobile Service (HMS) สามารถเข้าไปโหลดแอป myAIS เวอร์ชั่นใหม่ได้ใน Huawei AppGallery ตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคม 2563 เป็นต้นไป