ขั้นตอนการรับสิทธิ์ใช้งานรับชม Disney+ ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ AIS

ลูกค้าไฟเบอร์ ลูกค้ารายเดือน ลูกค้าเติมเงิน ลูกค้าองค์กร แพ็กเกจแนะนำ

EN Version

หลังจากสมัครแพ็กเกจ Disney+ กับ AIS แล้ว

เช็กก่อนนะว่าคุณอยู่ในกลุ่มลูกค้า กลุ่มไหนครับ

หากไม่มีอีเมลดูวิธีการสร้างบัญชีอีเมล ได้ที่นี่ คลิก

คำถามที่พบบ่อยในการรับสิทธิ์ Disney+ คลิก

กลุ่มที่ 1

สมัคร Disney+ ก่อน 16 ก.ย. 69 และ เคยใช้งาน Disney+ แอปพลิเคชันเดิม

สามารถกดขยายรูปภาพได้ ถ้าสแกน QR Code ไม่ได้ กดที่นี่ ได้เช่นกันครับ

กลุ่มที่ 2

สมัคร Disney+ ก่อน 16 ก.ย. 69 และ ไม่เคยใช้งาน Disney+ แอปพลิเคชันเดิม

สามารถกดขยายรูปภาพได้ ถ้าสแกน QR Code ไม่ได้ กดที่นี่ ได้เช่นกันครับ

กลุ่มที่ 3

สมัคร Disney+ หลัง 16 ก.ย. 69 และ ไม่เคยใช้งาน Disney+ แอปพลิเคชันเดิม

สามารถกดขยายรูปภาพได้ ถ้าสแกน QR Code ไม่ได้ กดที่นี่ ได้เช่นกันครับ

หรือสแกนที่นี่ได้เลย

สำหรับขั้นตอนการรับสิทธิ์ ดูได้ที่นี่เลยครับ

custom01

หากยังไม่มีแอปพลิเคชัน Disney+ ใหม่สามารถดาวน์โหลดได้ที่ลิงก์นี้ คลิก

หากสมัครแพ็กเกจ Disney+ ด้วยหมายเลขอินเทอร์เน็ต AIS 3BB FIBRE3 ดูขั้นตอนได้ที่นี่ คลิก

หลังจากสมัครแพ็กเกจเสริม Disney+ หรือ แพ็กเกจรวมความบันเทิงที่ได้รับสิทธิ์ Disney+ กับ AIS เรียบร้อยแล้วจะได้รับ SMS ยืนยันการสมัครแพ็กเกจ Disney+ เปิดแอปพลิเคชัน Disney+ เพื่อเริ่มรับสิทธิ์ได้ทันที

กรณีหมายเลขโทรศัพท์ AIS ที่สมัครแพ็กเกจ Disney+ ไม่เคยมีบัญชีผู้ใช้มาก่อน ต้องทำอย่างไร

1.กดลิงก์ SMS ที่ได้รับหลังสมัครแพ็กเกจ Disney+ คลิก

2.กรอกหมายเลขโทรศัพท์ AIS ที่สมัครแพ็กเกจ Disney+

3.กรอก OTP 4 หลัก ที่ได้รับทาง SMS

4.กรอกอีเมลที่ใช้งาน เพื่อสร้างบัญชี MyDisney

5.ดำเนินการตามขั้นตอน ยืนยัน OTP ที่ได้รับทางอีเมล

6.สร้างบัญชี MyDisney ผูกสิทธิ์สำเร็จ นำอีเมลไปเข้าสู่ระบบ ตามช่องทางที่ต้องการรับชมได้เลย

กรณีหมายเลขโทรศัพท์ AIS ที่สมัครแพ็กเกจ Disney+ มีบัญชีผู้ใช้อยู่แล้ว แต่ไม่เคยใช้งาน แอปพลิเคชันใหม่ Disney+ ต้องทำอย่างไร

1.ดำเนินการผูกรับสิทธิ์ เพื่อสร้างบัญชี MyDisney ได้ที่นี่ คลิก

2.กรอกหมายเลขโทรศัพท์ AIS ที่มีแพ็กเกจ Disney+

3.กรอก OTP 4 หลัก ที่ได้รับทาง SMS

4.กรอกอีเมลเดิมที่เคยใช้งาน Disney+ แอปเดิม เพื่อสร้างบัญชี MyDisney

5.ดำเนินการตามขั้นตอน ยืนยัน OTP ที่ได้รับทางอีเมล

6.สร้างบัญชี MyDisney ผูกสิทธิ์สำเร็จ นำอีเมลไปเข้าสู่ระบบ ที่ แอปพลิเคชันใหม่ Disney+ ตามช่องทางที่ต้องการรับชมได้เลย

กรณีหมายเลขโทรศัพท์ AIS ที่สมัครแพ็กเกจ Disney+ มีบัญชีผู้ใช้อยู่แล้ว และมีบัญชี MyDisney แล้วต้องทำอย่างไร

ดำเนินการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี MyDisney ของคุณที่ Disney+ และเริ่มสตรีมได้เลย

ต้องการตรวจสอบ Subject ID คลิก

ดูวิธีการเข้าสู่ระบบได้ที่นี่

วิธีการเข้าใช้งาน Disney+ ผ่านแอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ คลิก

วิธีการเข้าใช้งาน Disney+ สำหรับ Smart TV, Android TV, Samsung TV และ LG TV คลิก

วิธีการเข้าใช้งาน Disney+ สำหรับ AIS PLAYBOX และ SMART SOUNDBAR คลิก

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

1. ดาวน์โหลด แอป Disney+ ใหม่แล้ว ทำไมเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์เดิม ที่เคยใช้กับแอปพลิเคชันเก่าไม่ได้ ?

- แอปพลิเคชัน Disney+ โฉมใหม่ ที่เปิดตัวเมื่อวันที่ 16 กันยายน 2569 ผู้ใช้งานจำเป็นต้องมี บัญชี MyDisney สำหรับเข้าระบบ แนะนำลูกค้า AIS เดิมที่ยังมีแพ็กเกจ Disney+ อยู่ กดรับสิทธิ์ และ สร้างบัญชี MyDisney ที่ลิงก์นี้ คลิก

2. MyDisney / บัญชี MyDisney คืออะไร ?

- ระบบสมาชิกบัญชีกลาง จากบริษัทในเครือ เดอะ วอล์ท ดิสนีย์ จำกัด (The Walt Disney Co., Ltd.) ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าถึงบริการ สิทธิประโยชน์ และจัดการข้อมูลส่วนตัวในเครือดิสนีย์ได้อย่างสะดวก รวมถึงบริการ Disney+ และบริการอื่น ๆ อีกมากมาย จาก เดอะ วอล์ท ดิสนีย์ (The Walt Disney)

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม คลิก

3.Subject ID / Disney+ Subsciption ID / Sub ID คืออะไร

- หมายเลขอ้างอิงสำหรับตรวจสอบข้อมูลของลูกค้า เพื่อป้องกันการคลาดเคลื่อนของเบอร์ที่ใช้สมัคร แพ็กเกจ Disney+ ดูวิธีตรวจสอบได้ที่นี่ คลิก

4. สร้างบัญชี MyDisney+ ที่ แอปพลิเคชันใหม่ เข้าสู่ระบบได้ แต่ก็ยังไม่สามารถสตรีมได้ เพราะ Disney+ แจ้งให้สมัครแพ็กเกจใหม่ ต้องทำอย่างไร ?

- กรณีที่ยังไม่ได้กดรับสิทธิ์ กับ AIS

หากดำเนินการสร้างบัญชี MyDisney ที่แอปพลิเคชันใหม่เรียบร้อยแล้ว แนะนำให้ดำเนินการ นำอีเมลบัญชี MyDisney ดังกล่าว มาผูกรับสิทธิ์ใหม่อีกครั้งที่ลิงก์นี้ คลิก

- กรณีที่ กดรับสิทธิ์กับ AIS แล้ว ผูกสิทธิ์เรียบร้อย เมื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี MyDisney ที่รับสิทธิ์กับ AIS แล้วแต่ยังพบว่า Disney+ แจ้งให้สมัครแพ็กเกจใหม่

ดำเนินการตรวจสอบเช็ก เลข Subject ID ดูวิธีตรวจสอบได้ที่นี่ คลิก จากนั้นนำเลขอ้างอิงดังกล่าวส่งแจ้งแก้ไขปัญหา การผูกสิทธิ์ที่ ศูนย์บริการการช่วยเหลือ Disney+ คลิก

5.ลูกค้าที่มีแพ็กเกจ Disney+ หรือ แพ็กเกจ Bundle ที่มีสิทธิ์ รับชม Disney+ แต่เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันใหม่ พบปัญหาไม่สามารถสตรีมได้ เนื่องจาก Disney+ แจ้งให้สมัครแพ็กเกจใหม่ ต้องทำอย่างไร ?

- กรณีที่ยังไม่ได้กดรับสิทธิ์ กับ AIS

6. ลูกค้าเน็ตบ้าน AIS 3BB FIBRE3 สามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิมที่เคยรับสิทธิ์ มาเข้าสู่ระบบที่แอปพลิเคชัน Disney+ ใหม่ เลยได้หรือไม่ ?

- ไม่ได้ เนื่องจากการเข้าระบบของแอปพลิเคชัน Disney+ โฉมใหม่ จำเป็นต้องมี บัญชี MyDisney เท่านั้น สำหรับลูกค้า AIS 3BB FIBRE3 เดิมที่ยังมีแพ็กเกจ Disney+ อยู่ แนะนำให้ดำเนินการกดรับสิทธิ์
กรณี AIS FIBRE3 ให้ผูกสิทธิ์ด้วยหมายเลขอินเทอร์เน็ตที่ขึ้นต้นด้วย 88 และ 3BB FIBRE3 ให้ผูกสิทธิ์ด้วยหมายเลขอินเทอร์เน็ตที่ขึ้นต้นด้วย 888 จากนั้น สร้างบัญชี MyDisney ที่ลิงก์นี้ คลิก

7.สตรีม Disney+ เก่า พบว่าคอนเทนต์บางเรื่อง ไม่มีตอนใหม่ หนัง - ซีรีส์ เรื่องใหม่ ไม่มีให้รับชมตามที่โฆษณาไว้ ต้องทำอย่างไร ?

- เนื่องจาก Disney+ มีการอัปเดตคอนเทนต์ใหม่ไว้ที่แอปพลิเคชันโฉมใหม่ ตั้งแต่วันที่ 16 กันยายน 2569
ลูกค้า AIS ที่ยังรับชมคอนเทนต์จากแอปเดิมสามารถรับชมได้เฉพาะคอนเทนต์เดิมที่มีอยู่ก่อนวันที่ 16 กันยายน 2569 และใช้แอปเดิมได้ถึงวันที่ 15 ตุลาคม 2569
เพื่อให้สามารถรับชมคอนเมนต์ใหม่ๆ แนะนำดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใหม่ของ Disney+ คลิก

8.โปรไฟล์เดิม / ประวัติการรับชม ที่เคยใช้งานบน Disney+ สามารถใช้งานต่อเนื่องไปยังแอปพลิเคชันใหม่หรือไม่ ?

- ไม่สามารถใช้งานต่อเนื่องไปยังแอปใหม่ได้ แนะนำสร้างโปรไฟล์ใหม่ ที่มีภาพอวตารใหม่ มากกว่าเดิม

9.ใช้งานแอปพลิเคชัน Disney+ ใหม่ได้แล้ว แต่ค้นหาคอนเทนต์ ที่ต้องการไม่เจอ ต้องทำอย่างไร

เนื่องจาก แอปพลิเคชันใหม่ Disney+ มีการจัดเรตติ้งคอนเทนต์ เพื่อความเหมาะสมในการสตรีมกับวัยของผู้ใช้งาน หากต้องการให้แสดงคอนเทนต์ทุกประเภทเมื่อค้นหา แนะนำตั้งค่าโดยเลือกที่ 20+ ตามภาพ ซึ่งจะต้องยืนยัน OTP ทุกครั้งในการปรับเงื่อนไขของเรตติ้งคอนเทนต์ที่พบตาม โปรไฟล์ของคุณ