วิธีการ Clear App data AIS PLAY บนกล่อง NEW PLAYBOX (Model 1 และ 2)
1. กดปุ่มตั้งค่า รูปเฟือง ที่รีโมท เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า หรือเลื่อนไปที่ การตั้งค่า ที่หน้าจอ
2. เลือก แอป
3. เลือก แอป AIS PLAY
4. เลือก ล้างข้อมูล
5. เลือก ตกลง
6. กดปุ่ม HOME หรือ ย้อนกลับ รอสักครู่ และทดสอบการใช้งานอีกครั้ง
เพียงเท่านี้ก็สามารถล้างข้อมูล ที่บันทึกไว้ในแอปพลิเคชัน AIS PLAY ได้ด้วยตัวคุณเอง