ลูกค้าไฟเบอร์: ลูกค้าคอนโดติดเน็ตไฟเบอร์ไม่มีสัญญา ฟรีค่าแรกเข้า พร้อมใช้งาน24ชม.

 Knowledge Center

How to block unwanted calls and SMS

custom01
TH version

If you receive harassing texts or calls from the unknown sender, DO NOT give any information or click link from SMS to enter private information.
Then, press *137 and call (free of charge) to cancel receiving harassing SMS that might be a scam and block suspicious numbers from your device.

Here is how to block unwanted calls and SMS from your device

For Android user

➡ Block calls

1. Open Phone app custom01

2. Press More Call History

3. Press call you wish to block

4. Press Block/Report spam

➡ Block unknown calls

1. Open Phone app custom1

2. Press "More"

3. Press Setting and Block numbers

4. Enable Block calls from unknown numbers

This method will block calls from private numbers or anonymous calls. You will still recieve calls from numbers that are not saved in Contacts.

➡ Block messages

1. Open app

2. From main screen, press and hold the conversation you wish to block

3. Press Block Block

➡ Block unknown LINE

1. Open LINE app

2. Go to "Friend lists"

3. Find an unknown person to block

4. Press and hold at the list and select "Block"


For iPhone user

➡ Block calls

1. Open Phone app Go to Recent and press at the number you wish to block

2. Slide down and press Block this Caller

➡ Block messages

1. Open Messages appOpen the message you wish to block

2. Press name at the top of conversation

3. Press Info Slide down and press Block this Caller

➡ Block iMessage See how to block spam message Click

➡ Block unknown LINE

1. Open LINE app

2. Go to "Friend lists"

3. Find an unknown person to block

4. Swipe from left to right and select "Block"

➡ Block Facetime

1. Open FaceTime app

2. Press Info icon at the list or email

3. Slide down and select "Block this caller"



For more information, go to Google and Apple website.

Android

Block or unblock a phone number
TH | EN

Block someone in Messages
TH | EN

iOS

Block phone numbers, contacts and email addresses on your iPhone, iPad or iPod touch
TH | EN

แบบประเมินความพึงพอใจ



1.คุณคิดว่าข้อมูลคอนเทนต์นี้มีประโยชน์มากน้อยเพียงใด กรุณาให้คะแนนความพึงพอใจค่ะ
2.คุณได้รับข้อมูลเพียงพอ โดยไม่จำเป็นต้องสอบถามเพิ่มเติมจากพนักงาน ใช่หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่
3.คุณเป็นลูกค้าเอไอเอสใช่หรือไม่?
ใช่
ไม่ใช่
คุณมีข้อเสนอแนะสำหรับข้อมูลคอนเทนต์นี้อย่างไร
Survey