Knowledge Center
สำหรับลูกค้า Android
➡ บล็อกหมายเลขโทรศัพท์
1. กดที่ไอคอนรูปโทรศัพท์ 
2. แตะเพิ่มเติม 
ประวัติการโทร 
3. แตะสายจากหมายเลขที่ต้องการบล็อก
4. แตะ บล็อก/รายงานสแปม
➡ บล็อกหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่รู้จัก
1. กดที่ไอคอนรูปโทรศัพท์
2. แตะ "เพิ่มเติม"
3. แตะการตั้งค่า จากนั้น หมายเลขที่ถูกบล็อก
4. เปิดไม่รู้จัก
วิธีนี้จะบล็อกสายจากหมายเลขส่วนตัวหรือหมายเลขที่ระบุตัวตนไม่ได้ คุณจะยังได้รับสายจากหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ได้เก็บไว้ในรายชื่อติดต่อ
➡ บล็อกข้อความ
1. เปิดแอป 
2. จากหน้าจอหลัก ให้แตะการสนทนาแต่ละรายการที่ต้องการบล็อกค้างไว้
3. แตะบล็อก 
บล็อก
➡ บล็อกไลน์ที่ไม่รู้จัก
1. เปิดแอป LINE
2. ไปที่แถบ "เพื่อน"
3. เลื่อนหาชื่อที่จะบล็อก
4. กดค้างที่ชื่อ และเลือก "บล็อก"
สำหรับลูกค้า iPhone
➡ บล็อกหมายเลขโทรศัพท์
1. กดที่ไอคอนรูปโทรศัพท์ 
ไปที่ ล่าสุด กดปุ่ม 
ที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการบล็อก
2. เลื่อนลง แล้วแตะปิดกั้นสายผู้โทรนี้
➡ บล็อกข้อความ
1. เปิดแอปข้อความเปิดข้อความที่ต้องการบล็อก
2. แตะรายชื่อที่อยู่ด้านบนสุดของการสนทนา
3. แตะปุ่มข้อมูล 
เลื่อนลง แล้วแตะปิดกั้นสายผู้โทรนี้
➡ บล็อกข้อความ iMessage ดูวิธีการบล็อกข้อความสแปม คลิก
➡ บล็อกไลน์ที่ไม่รู้จัก
1. เปิดแอป LINE
2. ไปที่แถบ "เพื่อน"
3. เลื่อนหาชื่อที่จะบล็อก
4. เลื่อนซ้ายไปขวาของชื่อ และเลือก "บล็อก"
➡ บล็อก FaceTime
1. เข้าแอป FaceTime
2. แตะปุ่มข้อมูล หลังรายชื่อหรืออีเมลที่ต้องการบล็อก
3. เลื่อนลงและเลือก "ปิดกั้นสายผู้โทรนี้"
นอกจากนี้ ยังสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์ของ Google และ Apple โดยตรงได้ดังนี้
Android
บล็อกหรือเลิกบล็อกหมายเลขโทรศัพท์
TH | EN
บล็อกข้อความจากผู้อื่นใน Messages
TH | EN
iOS
บล็อคหมายเลขโทรศัพท์ ผู้ติดต่อ และอีเมลบน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ
TH | EN