ลูกค้าไฟเบอร์: ลูกค้าคอนโดติดเน็ตไฟเบอร์ไม่มีสัญญา ฟรีค่าแรกเข้า พร้อมใช้งาน24ชม.

 Knowledge Center

แค่มี AIS Point ก็ใช้แลกแพ็กเน็ตและวันสะสมเพิ่มได้

อยู่บ้านไม่เหงา แลกแพ็กเน็ตและวันเพิ่ม กับ AIS Point
ยุคเฝ้าระวังโควิดที่ใครๆก็ออนไลน์กันมากขึ้น การใช้เน็ตก็มากขึ้น ลูกค้า AIS สามารถใช้คะแนนสะสม AIS Point มาแลกแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต ค่าโทร หรือวันใช้งานสะสมได้นะคะ

Q : แค่มีพอยท์ก็แลกได้เลยหรอ แลกได้ทุกคนเลยไหม ?
ใช่แล้วค่า กลุ่มลูกค้าที่แลกได้ ดังนี้
- ลูกค้า AIS ทั้งเติมเงิน และรายเดือน
- AIS Fibre (ที่ใช้เบอร์ติดต่อเป็น AIS)

Q : ต้องทำยังไงจึงจะได้พอยท์คะแนนไว้แลกเน็ต
หากยังไม่เคยสมัคร AIS Point สมัครได้เลยค่ะ กด *550# โทรออก โดยทุกๆการใช้งาน 25 บาท คุณจะได้รับคะแนนสะสม 1 พอยท์ค่ะ

Q : แลกเน็ตได้ถึงเมื่อไหร่ ?
ได้สิคะ ลูกค้าสามารถแลกแพ็กเน็ตและค่าโทร ได้ตั้งแต่วันนี้ จนถึง 31 ธันวาคม 2563

Q : พอยท์จะหมดอายุเมื่อไหร่ เช็กที่ไหน?
เช็กวันหมดอายุและพอยท์คงเหลือ ได้ที่ my AIS >> กดที่ AIS Point วันหมดอายุจะอยู่ที่ด้านบน

Q : จะแลกแพ็กเน็ตได้ที่ไหน ?
ง่ายๆเลยค่า แลกได้ผ่าน 2ช่องทาง
- my AIS App Log-in เข้าระบบ > สิทธิพิเศษ > พอยท์ > แลกค่าโทร ค่าเน็ตฟรี > แลกพอยท์
- Web Point ได้ที่นี่ Log-in เข้าระบบ > แลกของรางวัล > แลกค่าโทร ค่าเน็ตฟรี > แลกพอยท์

Q : น่าสนใจจัง มีแพ็กเกจให้แลกเยอะไหมเนี่ย
มีแพ็กเกจแลกเน็ต และค่าโทร ค่ะ ดูเพิ่มเติมได้ ที่นี่

Q : ถ้ากดแลกพอยท์แล้ว ต้องรอนานไหมกว่าจะใช้งานได้ ?
จะมี SMS ยืนยันการสมัครทันที หลังจากที่ลูกค้าสมัครสำเร็จ

Q : แล้วถ้าอยากแลกทั้งแพ็กเน็ต ทั้งค่าโทร แลกพร้อมกันเลยได้ไหม ?
สามารถแลกได้แค่ วันละ 1 ครั้ง (นับ 24 ชั่วโมงหลังจากการแลกครั้งก่อนหน้า)

Q : แลกมาแล้ว ยังใช้ไม่หมดจะเก็บไว้ใช้ต่อได้ไหม ?
การใช้งานอินเตอร์จะสิ้นสุดทันที ที่ครบตามระยะเวลาที่กำหนดให้ใช้งานค่ะ เช่น แลกแพ็กเน็ต 4G/3G 1 GB ความเร็วสูงสุด 4 Mbps ฟรี 24 ชม. ถึงลูกค้าใช้เน็ตไปแค่ 500 MB แต่เมื่อครบ 24ชม.แล้ว ก็จะสิ้นสุดการใช้งานแพ็กนี้ทันทีค่ะ

Q : ถ้าใช้งานครบก่อนเวลาที่กำหนด จะรู้ได้ยังไง ?
เมื่อใช้งานครบแล้วจะมี SMS แจ้งเตือนให้ลูกค้าทราบค่ะ

Q : ระหว่างการใช้งาน ถ้าอยากรู้ว่าใช้เน็ตไปเท่าไหร่แล้ว จะเช็กได้จากไหน ?
เช็กได้จาก my AIS App

ถ้ากดแลกค่าโทรไปแล้ว แต่ยังไม่ได้โทรเลย จะขอแลกพอยท์คืนได้ไหม ?

หากลูกค้าทำการแลกพอยท์ไปแล้ว จะไม่สามารถยกเลิก หรือขอแลกพอยท์คืนได้นะคะ พิเศษสำหรับลูกค้าที่ยังไม่เคยใช้งาน my AIS แค่ล๊อคอินเข้าใช้งานครั้งแรก รับฟรีไปเลย 30 พอยท์ทันทีค่ะ คลิก

แบบประเมินความพึงพอใจ



1.หากท่านเห็นว่าข้อมูลคอนเทนต์นี้มีประโยชน์กรุณาให้คะแนนพึงพอใจค่ะ
2.คอนเทนต์นี้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ โดยที่ท่านไม่ต้องรับคำปรึกษาจากพนักงานใช่หรือไม่?
ใช่
ไม่ใช่
3.ท่านเป็นลูกค้าเอไอเอสใช่หรือไม่?
ใช่
ไม่ใช่
คุณมีความคิดเห็นต่อคอนเทนท์นี้อย่างไร
Survey