ลูกค้าไฟเบอร์: ลูกค้าคอนโดติดเน็ตไฟเบอร์ไม่มีสัญญา ฟรีค่าแรกเข้า พร้อมใช้งาน24ชม.

 Knowledge Center

ไขข้อข้องใจ ทำไมใบแจ้งบิลแรกจึงมี 2 ยอด?


ยินดีต้อนรับเข้าสู่ครอบครัว AIS Fibre ค่ะ

หากคุณกำลังสงสัยว่า สมัครเน็ตบ้าน AIS Fibre แล้ว ทำไมค่าบริการรอบบิลแรกถึงมี 2 ยอด ทำไมเดือนแรกยอดบิลสูง หรือค่าบริการเดือนแรกทำไมถึงแพงกว่าแพ็กเกจที่สมัคร ยอดที่ต้องชำระเดือนแรกมีอะไรผิดปกติหรือเปล่า?

การที่ยอดบิลเดือนแรกของ AIS Fibre มี 2 ยอด ไม่ใช่เรื่องผิดปกติเลยค่ะ
เนื่องจาก AIS Fibre มีการเรียกเก็บค่าบริการที่แตกต่างจาก AIS รายเดือนที่ใช้ก่อนจ่ายทีหลัง โดยเดือนแรกจะเรียกเก็บ ค่าบริการแบบล่วงหน้าเต็มรอบบิล และค่าบริการเฉลี่ยรายวัน โดยคิดตั้งแต่วันติดตั้ง-วันตัดรอบบิล จึงเห็นในใบแจ้งค่าบริการใบแรกเป็น 2 ยอดนั่นเองค่ะ

และหลังจากรอบบิลแรกไปแล้ว ในบิลใบแจ้งรอบบิลต่อ ๆ ไปจะมีแค่ ค่าบริการแบบล่วงหน้าเต็มรอบบิล ของแพ็กเกจที่สมัครไว้ตามปกติค่ะ

เช็กยอดและแพ็กเกจที่ใช้งานที่ myAIS


แบบประเมินความพึงพอใจ



1.หากท่านเห็นว่าข้อมูลคอนเทนต์นี้มีประโยชน์กรุณาให้คะแนนพึงพอใจค่ะ
2.คอนเทนต์นี้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ โดยที่ท่านไม่ต้องรับคำปรึกษาจากพนักงานใช่หรือไม่?
ใช่
ไม่ใช่
3.ท่านเป็นลูกค้าเอไอเอสใช่หรือไม่?
ใช่
ไม่ใช่
คุณมีความคิดเห็นต่อคอนเทนท์นี้อย่างไร
Survey