✏️สรุป
ทำไมยอดบิลเดือนนี้สูงจัง? ปกติเคยใช้เดือนละไม่ถึง 500 บาทแต่ทำไมเดือนนี้ยอดสูงผิดปกติ? ยอดบิลสูงอาจมีหลายสาเหตุนะคะ เบื้องต้นเลยแนะนำให้คุณเช็กก่อนว่ามีการสมัครบริการเสริมอะไรหรือเปล่า? หรือมีบริการเสริม SMS ที่คุณสมัครโดยที่ไม่รู้ตัวยอดค่าใช้บริการจึงสูง หากไม่ต้องการบริการเสริมหรือบริการ SMS สามารถยกเลิกได้เลยค่ะที่ *137 โทรออก ฟรี! หรือหากต้องการยกเลิกบริการเพลงรอสาย เพียงกด *789 โทรออก ครั้งละ 3 บาทค่ะ
หากยอดบิลสูงจากบริการเสริมอื่น ๆ เช่น การซื้อแอปบน App Strore หรือ Play Store ซื้อไอเทมในเกม ใช้จ่ายบริการผ่านแอปต่าง ๆ (In-App Purchase) หรือตัดจ่ายค่าบริการรายเดือน Netflix / Youtube Premium ผ่านบิล myAIS อ่านวิธีการดูรายละเอียดบิล myAIS คลิกที่นี่ได้เลยค่ะ
วิธีเช็กว่าทำไมยอดบิลจึงสูงคลิกดูที่ภาพด้านบนได้เลยนะคะ
เช็กว่าคุณมีบริการเสริม SMS หรือเปล่า คลิกตรงนี้เลยค่ะ
Knowledge Center
