สำหรับลูกค้า AIS ที่ตอนนี้ใช้ซิมการ์ดแล้วอยากจะเปลี่ยนมาใช้ eSIM สามารถทำได้ด้วยตัวเองง่าย ๆ ตามนี้
.
เรื่องที่ต้องรู้ก่อนเปลี่ยนซิมการ์ด เป็น eSIM
1. ตรวจสอบมือถือที่ต้องการเปลี่ยน eSIM
iPhone ที่รองรับ eSIM จะรองรับตั้งแต่ iPhone XS หรือใหม่กว่า
และต้องใช้ระบบ iOS 16 ขึ้นไป
.
2. เปิดระบบความปลอดภัยบนอุปกรณ์ ทุกขั้นตอน
- ล็อกอินเข้าระบบ iCloud บน iPhone คลิกเพื่อดูขั้นตอน
- เปิดใช้งาน ตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย Apple ID (Two-Factor-Authentication) คลิกเพื่อดูขั้นตอน
- เปิดใช้งาน Face ID/Passcode lock คลิกเพื่อดูขั้นตอน
- ทำการลงทะเบียน iMessage คลิกเพื่อดูขั้นตอน
.
3. เบอร์ที่ทำรายการ ต้องเปิดใช้บริการ VoWiFi และ VoLTE
- บริการ VoWiFi กด *399*1#โทรออก
- บริการ VoLTE กด *412*1# โทรออก
.
4. ทำการเชื่อมสัญญาณ WiFi ระหว่างดำเนินการ
.
.
ขั้นตอนการดำเนินการ
1. ไปที่เมนู ตั้งค่า (Settings)
2. เลือก เซลลูลาร์ (Cellular)
3. เลือก เปลี่ยนเป็น eSIM (Covert to eSIM)
4. คลิกเลือก เปลี่ยนเป็น eSIM (Covert to SIM) ทั้งสองขั้นตอนที่ขึ้นมา
5. กรอกเลขบัตรประชาชน/พาสปอร์ต และเลือก ถัดไป
6. อ่านข้อตกลงและเงื่อนไขบริการ กด ยอมรับเงื่อนไข และเลือก ถัดไป
7. เลือก ยืนยัน และรอ SMS แจ้งผลดำเนินการ
Knowledge Center