Knowledge Center
สำหรับลูกค้า AIS สายละคร ซีรีส์ / ทั้งดราม่า / คอมเมดี้ / ซีรีส์วาย / ซีรีส์แซฟฟิก Girl lover, ซิทคอม, รายการวาไรตี้ , คอนเสิร์ต, Music Video, Karaoke, ละครเวที Musical ของแฟนละครช่องone31, GMM 25, GMM TV หรือค่าย CHANGE2561, A-TIME, GMM STUDIOS รวมถึงมี oneD ORIGINAL ได้รวบรวมคอนเทนต์ที่หลากหลายในแพ็กเกจ oneD PREMIUM รับชมได้ในแอปพลิเคชั่นและเว็บไซต์ oneD มีให้เลือกชมมากมาย อย่างครบรส
สมัครแพ็กเกจเสริม
+ แพ็กเกจ oneD PREMIUM รายเดือน 59 บาท ลูกค้า AIS สมัคร คลิก หรือกดสมัคร *559# โทรออก
- สามารถรับชมบริการ oneD ได้สูงสุด 2 อุปกรณ์ต่อ 1 บัญชีสมาชิก
- แพ็กเกจนี้สำหรับลูกค้าเอไอเอสแบบรายเดือน เติมเงินและไฟเบอร์ ที่จดทะเบียนในนามบุคคลธรรมดา
- ค่าบริการแพ็กเกจ oneD PREMIUM รายเดือนราคาพิเศษ เดือนละ 59 บาท รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว (เฉพาะ 12 เดือนแรกเท่านั้น) แต่ยังไม่รวมค่าบริการอินเทอร์เน็ต โดยแพ็กเกจจะต่ออายุอัตโนมัติ ตั้งแต่เดือนที่ 13 เป็นต้นไป จะถูกคิดค่าบริการอัตโนมัติ 99 บาท/เดือน
- สงวนสิทธิ์ 1 หมายเลขโทรศัพท์ ต่อ 1 สิทธิ์ หากยกเลิกแล้วจะไม่สามารถรับสิทธิ์ราคาพิเศษ 59 บาท/เดือน ได้อีก
- วิธีการสมัคร กด *559# โทรออก
+ แพ็กเกจ oneD PREMIUM รายปี 499 บาท ลูกค้า AIS สมัคร คลิก หรือกดสมัคร *559*1# โทรออก
- สามารถรับชมบริการ oneD ได้สูงสุด 2 อุปกรณ์ต่อ 1 บัญชีสมาชิก
- แพ็กเกจนี้สำหรับลูกค้าเอไอเอสแบบรายเดือน เติมเงินและไฟเบอร์ ที่จดทะเบียนในนามบุคคลธรรมดา
- ค่าบริการแพ็กเกจ oneD PREMIUM รายปีราคาพิเศษ (เฉพาะปีแรกเท่านั้น) ปีละ 499 บาท รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ไม่รวมค่าบริการอินเทอร์เน็ต รอบบิลถัดไปจะถูกคิดค่าบริการอัตโนมัติ 999 บาท/ปี
- สงวนสิทธิ์ 1 หมายเลขโทรศัพท์ ต่อ 1 สิทธิ์ ได้รับสิทธิ์ราคาพิเศษปีแรก 499 บาท เฉพาะการสมัครครั้งแรกเท่านั้น
- ค่าบริการแพ็กเกจ oneD PREMIUM รายปี ปีละ 999 บาท รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว แต่ยังไม่รวมค่าบริการอินเทอร์เน็ต โดยแพ็กเกจจะต่ออายุอัตโนมัติ
- วิธีการสมัคร กด *559*1# โทรออก
หมายเหตุสำคัญ
- ลูกค้า Fibre สมัครด้วย USSD ไม่ได้ (สมัครผ่าน *559# หรือ *559*1# ไม่ได้)
เงื่อนไขการสมัครแพ็กเกจ oneD PREMIUM
- หลังจากสมัครจะได้รับ SMS ยืนยันการสมัครบริการ
- ลูกค้าเอไอเอสแบบรายเดือน จะถูกเรียกเก็บค่าบริการผ่านใบแจ้งค่าใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เอไอเอสจนกว่าจะแจ้งยกเลิกการใช้บริการ oneD PREMIUM
- ลูกค้าเอไอเอสแบบเติมเงิน จะถูกตัดค่าบริการรายเดือนเดือนแรกในวันที่สมัครบริการ จากนั้นค่าบริการจะถูกตัดเงินในวันที่เดียวกับวันที่สมัครบริการในแต่ละเดือนต่อไป (โปรดเติมเงินไว้ก่อน เพื่อการใช้บริการอย่างต่อเนื่อง)
- รับชมได้ทางเว็บไซต์ oneD.net แอปพลิเคชัน oneD ระบบปฏิบัติการ iOS, Android และ Android TV
- ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบริการ oneD PREMIUM ทันที หากพบการกระทำผิดเงื่อนไขนี้ หรือกระทำทุจริตผิดกฎหมาย โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและจะไม่คืนค่าใช้บริการไม่ว่ากรณีใดๆ
- ในการสมัครแพ็กเกจ oneD PREMIUM ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ oneD ที่ https://assets.oned.net/doc/term-condition-th.html และ https://assets.oned.net/doc/privacy--policy-th.html
หากลูกค้าต้องการยกเลิกบริการ oneD PREMIUM
ช่องทางการยกเลิกแพ็กเกจ
- สามารถยกเลิกด้วยตนเองผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน myAIS
- แพ็กเกจ oneD PREMIUM รายเดือน 59 บาท ยกเลิกกด *559*000# โทรออก
- แพ็กเกจ oneD PREMIUM รายเดือน 499 บาท ยกเลิกกด *559*001# โทรออก
*** หลังการยกเลิกแพ็กเกจ oneD PREMIUM ยังสามารถรับชมได้จนจบรอบบิล ***
*กรณีพบปัญหาการรับชม
หากพบปัญหาในการรับชม oneD PREMIUM กรุณาติดต่อทางอีเมล์ support@oned.net ระบุหัวข้อ 'ปัญหาในการรับชม/ใช้งาน oneD PREMIUM x AIS' ได้ตั้งแต่วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9.00-18.00 น.
