ลูกค้าไฟเบอร์: ลูกค้าคอนโดติดเน็ตไฟเบอร์ไม่มีสัญญา ฟรีค่าแรกเข้า พร้อมใช้งาน24ชม.

 Knowledge Center

จะแก้ไขอย่างไร ถ้าเล่นเน็ตไม่ได้ สัญญานหาย? (iPhone/iPad)

✏️สรุป
Q&A ไอโฟน ไอแพดเป็นอะไร? ทำไมเล่นเน็ตไม่ได้ สัญญาณเน็ตหาย เปิดเว็บไม่ได้? เว็บไม่โหลด ดูคลิปวิดีโอไม่ได้ เป็นเพราะอะไรจะแก้ไขอย่างไรดี? คลิกดูวิธีแก้ไขเบื้องต้นได้ที่ VDO ด้านบนเพื่อความเข้าใจยิ่งขึ้น⬆️ สำหรับไอโฟน ไอแพดที่เล่นๆอยู่เน็ตสัญญาณหายไป ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็เพิ่งเข้าเว็บ ดูหนังได้ตามปกติ ให้ลองตรวจสอบดังนี้ค่ะ

➡️ ให้ลองตรวจสอบว่าตัวเครื่องของคุณมีการปิด Data หรือไม่? หากปิดอยู่ให้ทำการเปิดหรือ Reset สัญญานเปิด-ปิดอีกครั้ง

➡️ อีกอย่างที่อาจเป็นสาเหตุคือ แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตหมด คลิกเช็กแพ็กเกจ ให้ลองทำการเช็กยอดอินเทอร์เน็ตคงเหลือ หากใช้แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตตามจำนวนเมื่อ Data หมดโดยไม่รู้ตัวก็อาจทำให้หยุดการเชื่อมต่อได้ค่ะ หากทำตามแล้วยังเล่นเน็ตไม่ได้ กรุณาระบุปัญหาที่พบเพื่อให้น้องอุ่นใจส่งเรื่องตรวจสอบค่ะ>>คลิก

แบบประเมินความพึงพอใจ



1.หากท่านเห็นว่าข้อมูลคอนเทนต์นี้มีประโยชน์กรุณาให้คะแนนพึงพอใจค่ะ
2.คอนเทนต์นี้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ โดยที่ท่านไม่ต้องรับคำปรึกษาจากพนักงานใช่หรือไม่?
ใช่
ไม่ใช่
3.ท่านเป็นลูกค้าเอไอเอสใช่หรือไม่?
ใช่
ไม่ใช่
คุณมีความคิดเห็นต่อคอนเทนท์นี้อย่างไร
Survey