Knowledge Center
พิเศษสำหรับลูกค้าเอไอเอสเท่านั้น สมัครแพ็กเกจ HBO กับ AIS นอกจากจะได้รับชม 5 ช่องดังผ่าน AIS PLAY แล้ว ยังสามารถรับชม HBO GO ได้สูงสุด 2 อุปกรณ์ สมัคร/ดูเงื่อนไข คลิกเลย
มีวิธีการล็อกอินเพื่อดูผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือดังนี้ โดยแนะนำให้สร้าง Account ใหม่
➡ เปิดแอปพลิเคชัน HBO GO ดาวน์โหลด
1. เลือก Create an Account
2. กรอกชื่อ/อีเมล/รหัสผ่าน
3. เลือกผู้ให้บริการของบัญชีที่ผูกกับสมาชิก HBO GO เป็น AIS 5G หรือ AIS Fibre
4. กรอกเบอร์มือถือ หรือ เบอร์ AIS FIBRE3 (ขึ้นต้นด้วย 88) เพื่อขอ OTP และ ยืนยัน
5. กดขอ OTP
6. กรอก OTP ที่ได้รับ
7. กด OK
8. เริ่มต้นใช้งาน
วิธีการล็อกอิน HBO GO สำหรับลูกค้า AIS ที่รับชมผ่านทีวี คลิก
หากมี Account อยู่แล้ว และจ่ายเงินผ่านช่องทางอื่นแล้วแต่ต้องการซื้อแพ็กเกจกับ AIS ต้องทำอย่างไร?
ตอบ: ผู้ใช้งานสามารถใช้อีเมลอื่น ที่ยังไม่มีการผูกกับช่องทางการซื้อใดใด มาทำการซื้อแพ็กเกจกับ AIS และผูกอีเมลนั้นกับเบอร์ AIS ได้ หากผู้ใช้งานต้องการใช้อีเมลเดิม ผู้ใช้งานต้องยกเลิก subscription บน iOS/Android ก่อน แล้วรับชมให้ครบตามสิทธิ์เดิมที่เหลือ หลังจากนั้นจะสามารถซื้อแพ็กเกจผูกอีเมลเดิมกับ AIS ได้
หรือ หากต้องการผูกอีเมลเดิมกับเบอร์ AIS ทันที ให้ผู้ใช้งานติดต่อ HBO GO ผ่านเว็บไซต์ https://www.hbogo.co.th/help/contact_us เพื่อยกเลิกแพ็กเกจที่ผูกกับอีเมลเดิม หลังจากนั้นจะสามารถซื้อแพ็กเกจผูกอีเมลเดิมกับ AIS ได้ทันที โดยสามารถติดต่อเป็นภาษาไทยได้