ร่วมงานกับเรา: AIS Contact Center (Thai/English)

การันตีรายได้สูงสุด 25,000 บาท
(เงินเดือน + คอมมิชชัน + เบี้ยขยัน)
คอมมิชชันพิเศษ สูงสุด 30,000 บาท ทุก 3 เดือน

รายได้เพิ่มเติมนอกเหนือจากฐานเงินเดือน

• ค่าเบี้ยขยัน
• ค่าพาหนะ
• ค่ากะ
• ค่า Competency
• ค่า Incentive
• ค่า ภาษา (เฉพาะ Call Center ภาษาอังกฤษ)

หน้าที่ความรับผิดชอบ
ให้บริการด้านข้อมูล แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า นำเสนอโปรโมชัน แพ็กเกจ และบริการของ AIS รวมทั้งแจ้งสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ
พร้อมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท

Job Description (for English skill)

• Dealing with foreign customers via the telephone
• Provide customers with product and service information
• Handling customer enquiries and solving problems
• Concerning company services and products
• Other duties as assigned

คุณสมบัติ

• จบการศึกษาในระดับปริญญาตรี (ทุกสาขา)
• สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์, อินเทอร์เน็ตได้ และสนใจเทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ
• มีบุคลิกภาพ และมนุษยสัมพันธ์ดี รักงานบริการ
• สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจากการติดต่อของลูกค้า เพื่อนำมาแก้ไขปัญหา
• นำเสนอสินค้า หรือบริการที่เหมาะสม กับความต้องการของลูกค้า
• หากมีหลักฐานการอบรม หรือมีประสบการณ์ด้านการนำเสนอสินค้า หรือการบริการ พูดภาษาท้องถิ่นได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

Qualifications (for English skill)

• Bachelor’s degree in any fields
• Good command of spoken and written English
• At least 550 TOEIC scores
• Service-minded and customer-oriented Workflow Process & Algorithm
• Interested in mobile technology
• Able to work in shift

สวัสดิการ

• สิทธิประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต
• โปรโมชั่นค่าโทรราคาพิเศษ
• เงินช่วยเหลือกรณีบิดา มารดาเสียชีวิต
• ทุนการศึกษาบุตร
• สวัสดิการของเยี่ยมไข้
• สหกรณ์ออมทรัพย์
• Fitness สปา และคาราโอเกะ สำหรับพนักงาน
• อบรมความรู้ หลักสูตรใหม่ๆ อยู่เสมอ

สถานที่ปฏิบัติงาน

• AIS Contact Center Development & Training Arena จ. นครราชสีมา (ภาษาไทย)
• อาคารพหลโยธินเพลส เขตพญาไท กรุงเทพฯ (ภาษาไทย/ภาษาอังกฤษ)