ยินดีต้อนรับเข้าสู่ครอบครัว AIS Fibre ค่ะ
หากคุณกำลังสงสัยว่า สมัครเน็ตบ้าน AIS Fibre แล้ว ทำไมค่าบริการรอบบิลแรกถึงมี 2 ยอด ทำไมเดือนแรกยอดบิลสูง หรือค่าบริการเดือนแรกทำไมถึงแพงกว่าแพ็กเกจที่สมัคร ยอดที่ต้องชำระเดือนแรกมีอะไรผิดปกติหรือเปล่า?
การที่ยอดบิลเดือนแรกของ AIS Fibre มี 2 ยอด ไม่ใช่เรื่องผิดปกติเลยค่ะ
เนื่องจากรอบบิลของ AIS Fibre มีหลายรอบบิล การคำนวณค่าใช้บริการครั้งแรกจะเริ่มจากวันติดตั้งใช้งาน ซึ่งอาจจะไม่ใช่วันเริ่มรอบบิล ดังนั้นในค่าใช้บริการใบแรกจะมียอด 2 ส่วน คือ ยอดเฉลี่ยตามวันที่ใช้งาน และยอดค่าบริการเต็มเดือนในรอบนั้น ซึ่งจะเรียกเก็บแบบนี้เฉพาะรอบบิลใบแรกเท่านั้น
ส่วนเดือนถัดไปจะเรียกเก็บตามราคาแพ็กเกจที่สมัครไว้ (เต็มรอบบิล) ตามปกติค่ะ
เช็กยอดและแพ็กเกจที่ใช้งานที่ myAIS
For English, click